Відтепер, аби відшукати загублені чи повернути знайдені речі власникам, кияни можуть звернутися до «Контактного центру міста Києва».
Повідомлення про загублену/знайдену річ прийматимуться цілодобово за телефоном гарячої лінії 1551 та будуть опрацьовані за допомогою онлайн-сервісу «Бюро знахідок». Місто долучилось до проекту «Бюро знахідок», підписавши відповідний меморандум про співпрацю з громадською організацією «LuckFind».
Так, КБУ «Контактний центр міста Києва» та ГО «LuckFind» створили ефективний механізм координації між особою, яка бажає повернути знайдену річ та особою, яка щось втратила. Окрім того, впроваджена система внутрішнього контролю, яка спрямована на те, щоб мінімізувати ризики шахрайства.
Повідомлення про знайдені або загублені речі можна залишити, зателефонувавши за номерами 15-51 (зі стаціонарного), (044) 205-73-37 (із мобільного). При цьому необхідно лише надати стислу інформацію про загублену чи знайдену річ і свої контакти для зворотного зв’язку.